Livrarea se poate realiza atat pe teritoriul Romaniei cat si in strainatate.

Coletul cu produsele comandate va ajunge la dvs. prin intermediul Postei Romane sau prin Fan Courier.

Asadar, pe langa pretul afisat pe site al produsului, se va adauga taxa de transport care este de 16 RON pentru o pereche (Posta Romana) si 25 RON (Fan Courier).

Produsele sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.

Pentru comenzi mai mari de 500 RON va oferim transport gratuit prin Posta Romana.

Plata se va face la primirea coletului (Ramburs).

Contravaloarea taxelor de transport va fi inclusa in ramburs in cazul expeditiilor prin Posta.

Conditii de returnare

OG nr.130/2000, art.7 alin.1 prevede: 'consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor'

Asadar clientul are dreptul ca, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produselor comandate, sa notifice in scris Pantofiori.net asupra deciziei sale de a renunta la produsele comandate, fara obligativitatea invocarii unui motiv anume.

In cazul in care doriti sa returnati produsele, trebuie avute in vedere urmatoarele:

• contravaloarea transportului va fi suportata de client;
• produsele returnate trebuie sa fie noi, in cutie;
• in cazul in care marimea nu corespunde, se poate solicita o pereche in schimbul celei initiale;
• daca aceste conditii sunt indeplinite, Pantofiori.net se obliga sa returneze imediat ce intra in posesia coletului retur, intreaga suma achitata de client.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a efectuat expedierea. Pantofiori.net va inapoia contravaloarea produselor in cel mult 30 de zile de la data primirii coletului returnat.


Pentru ca stim ce inseamna comertul online si ce implica acesta, dorim sa colaboram cat mai strans cu dvs. si sa inlaturam orice neplacere. Pentru aceasta nu ezitati sa ne contactati.

Cu stima,
Pantofiori.net